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이름 : 라비돌........이메일 : |
조회 : 14316 |
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>2009년부터 라비돌이 편안하고 조용하여 종종 이용하고 있습니다.
>최근 몇달간 이용시 난방 때문에 불편을 겪고 문의드립니다.
>난방 배관이 잠겨있어 전혀 보일러물이 들어오지 않아 아이들이 감기에 걸린 날도 있고 11
월이용시엔 난방을 6시 이후에만 넣어준다고 하여 낮엔 겉옷을. 벗지 못할 정도로. 추웠습니
다. 밤에도 난방을 넣어주는것 같지 않았구요.
>다시 예약하려는데 현재 난방은 잘 되는지 궁금합니다. 정확한 난방시간를 알려주시면 좋겠
습니다.
>안녕하십니까? 고객님!
>무엇보다 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
>저희 라비돌리조트는 외부온도에 맞추어 난방을 가동하는 중앙난방시스템과 개별난방시스템
>을 병용해서 운영하고 있습니다.
>따라서 가능한 정부시책에 맞추어 권장온도를 유지하다 보니 고객님께 다소 불편을 드린것
>같습니다. 12월은 현재 내부온도 23~26도를 유지하고 있습니다만, 사전에(예약시) 요청해
>주시면 개별난방이 가능한 객실을 배정하거나 개별히터제공 및 난방온도를 상향조정하여
>가능한 불편이 없도록 조치하겠습니다.
>아무쪼록 차가워진 날씨에 건강하시고 가정에 늘 사랑과 행복이 가득하시기를 기원합니다 |
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